交通银行金融IC卡多功能应用

走出去，市场广阔

         2009 年底，交通银行发行了太平洋IC借记卡，成为继工商银行之后第二家在全国范围内发行金融IC卡的银行。2010年，交通银行紧抓上海世博会这一历史发展机遇，推出了世博IC卡。在世博会期间，交通银行通过世博IC卡，在发卡和受理环境建设方面积累了丰富的经验。

         近两年，交通银行积极实行“走出去”的市场策略，加强内外联动，深入推动多行业合作应用，保持市场先发优势。交通银行个人金融业务部总经理陶文告诉记者，交通银行所有分行都已发行太平洋IC借记卡，并与多家行业合作发行了多应用的联名卡，进一步提升了银行卡产品在社会各行业的渗透力与影响力。

         截至目前，交通银行已累计发行太平洋IC 借记卡50 多万张，涉及金融社保、市民卡、公共交通、电信通信、公用事业、医疗卫生、校园、企业等诸多领域，发卡品种也日臻丰富。2010 年以来，交通银行陆续发行了标准金融IC借记卡、金融社保IC卡、市民IC卡和联名IC卡。其中，市民IC卡包括宁波市民IC卡、长沙市民卡、湛江市民IC卡、新余市民IC卡、自贡市民IC卡、蓉城卡；联名IC 卡包括博士蛙IC 卡、停车通IC卡、大学城一卡通、时尚天河联名IC卡、好莱客联名IC 卡、空港柒号联名IC 卡、青岛市立医院诊疗联名IC卡、联通联名IC 卡。

多应用，互利共赢

         为稳步实现“科技创新领先、行业应用广泛、品牌影响提升”的发展规划，交通银行近年来持续加大资源投入，着力从内部考核激励、项目管理推进、营销推广宣传等多方面，全面推动IC卡的发行与推广工作。陶文告诉记者，交通银行在发展思路上坚持以客户分层的产品策略为指引，持续加大IC卡产品开发力度，分步推出了涵盖沃德财富卡、交银理财卡、快捷理财卡、儿童卡、普通卡产品的多卡种产品线。更为重要的是，交通银行金融I C卡业务的发展肩负起服务民生的社会责任。交通银行一直保持着行业协同发展的态度，严谨务实做好IC卡受理环境改造各项具体工作，紧跟政府发展规划，全力督促各地分行做好IC卡行业应用合作，以IC卡业务为平台，积极支持各地政府民生发展规划，以切实有效的工作保障IC卡业务又好又快发展，努力创建有利于IC卡行业整体发展的内外部环境。

         近年来，交通银行坚持积极探索、广泛合作的发展思路，与诸多行业和企业进行合作，成功发行了多款金融IC借记卡。当被问及交通银行在金融IC卡多功能应用上所取得的成绩时，陶文无不自豪地说：“从银行肩负的社会责任和服务民生的角度出发，交通银行积极与各地社保部门合作，发行了具有社保、医保功能的金融社保IC卡；为改善上海世博会支付环境，与零售行业合作研制、创新开发了全国首创的自动售货机刷卡售货功能，在自动售货机上使用IC卡可以快速购买饮料、食品，使IC卡方便快捷的消费特点得到充分体现；为方便百姓生活，促进地方经济发展，与宁波、长沙、湛江、新余、成都等地市民卡公司合作，发行了集政府服务、社会服务、金融服务于一体的市民IC卡；为解决停车收费领域快速支付的问题，与相关企业合作发行了停车通联名IC卡；为方便学校园区教职员工的工作、学习、生活，与学校合作发行了大学城一卡通IC卡；为助力旅游业发展，与旅游企业合作发行了港中旅联名IC卡；为有效解决就医者的自主挂号、自主择医、费用结算、电子病历等问题，与医院合作发行了诊疗联名IC卡；为解决工业园区白领密集区的用餐快速支付问题，与餐饮企业合作，发行了空港柒号联名IC卡。这些产品的发行与应用均得到了当地市政府的支持和肯定。”

         现阶段，因受到IC卡发行成本高、受理环境未全面完成改造、特约商户收银员的培训工作薄弱等因素的影响，IC卡的发行推广工作也遇到了较多阻碍。同时在与非金融行业的合作中，IC卡多功能应用属于创新项目，暂无业务、技术的案例可供借鉴，在业务的管理运作、运行系统支持等方面存在新的挑战。面对困难和挑战，交通银行迎难而上，采取了一系列行之有效的措施。陶文告诉记者，交通银行通过加快I C卡受理环境的改造进度、加大收单商户收银员操作培训等一系列工作，着力改善IC卡的用卡环境；通过精准营销、制定IC卡应用行业专属解决方案等系列措施，与合作行业建立伙伴关系，加深跨部门、跨行业、跨地区的合作，使金融、非金融行业和公共服务相互结合、互利共赢、共同发展。

促发展，项目先行

         在发展金融IC卡多功能应用的过程中，交通银行是如何协调技术、业务等相关部门的工作的呢？陶文向记者娓娓道来：“为协调、有序推进IC卡工作，交通银行首先成立了由业务、技术条线多部门组成的IC卡推广应用工作小组，以强有力的组织领导和周密的工作部署确保IC卡业务各项工作的完成。IC卡推广应用工作小组工作任务是推进分行IC卡发卡和受理环境改造的工作；从多应用支付、卡片创意等方面深入研究IC卡应用的发展趋势，制定新的IC卡多应用方案和项目；指导和协助分行开展IC卡多应用项目以及项目投资回报的评估工作等。”

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